Dobro
došli na www.pulser.ba - internet stranicu kojom
upravlja Alma Career BH d.o.o. ("Alma Career BH").
Pri
korištenju ove internet stranice, u odnosu
između kompanija („Učesnik“) ili zaposlenika („Korisnik“) i Alma Career BH, obavezani ste ovim Uslovima i pravilima korištenja („Uslovi“),
kao i svim važećim zakonima i propisima.
Predmet ugovora, koji se zasniva između Vas kao Učesnika
ili kao Korisnika i Alma Career BH kao pružaoca usluge, je korištenje platforme za
dobijanje informacija o zadovoljstvu radnika („Usluga“).
Cilj
je omogućiti Učesnicima korištenje softvera za procjenu zadovoljstva radnika te
ujedno senzibilizirati javnost na važnost funkcije ljudskih resursa u
kompanijama. Kroz provođenje istraživanja ujedno se utvrđuje koji su najbolji
subjekti za rad u Bosni i Hercegovini prema iskustvima i percepciji radnika tih
poslovnih subjekata.
Alma Career BH Vam omogućuje korištenje Usluga i sadržaja portala koje je podložno ispod
navedenim Uslovima koji se primjenjuju na sve sadržaje i Usluge internet
stranice www.pulser.ba („Pulser“).
USLOVI
KORIŠTENJA PORTALA PULSER
Internet
stranica Pulser je platforma koja predstavlja put do brzog razumijevanja
zadovoljstva odnosno nezadovoljstva radnika, a koja je, za bosanskohercegovačko
tržište, u vlasništvu kompanije Alma Career BH (MojPosao.ba). Alma Career BH platformom Pulser
upravlja zajedno sa Alma Career Croatia d.o.o. (MojPosao.hr). Platforma Pulser,
obzirom da je istraživanje anonimno, omogućava radnicima da otvoreno
iskomuniciraju svoje mišljenje o kompaniji u kojoj rade i doprinesu poboljšanju
uslova rada u istoj a poslodavcima pomaže da što brže i jednostavnije razumiju
želje, potrebe i probleme radnika.
Korištenjem
platforme Pulser, svaki Učesnik i Korisnik, kao i svaki posjetilac, prihvata
ove Uslove korištenja, kao i sve njegove izmjene i dopune. Smatra se da su Učesnik,
Korisnik, kao i svaki posjetilac korištenjem Pulsera ili bilo kojeg njegovog
dijela, u svakom trenutku upoznati s aktuelnim uslovima korištenja, te da su ih
pročitali u cijelosti i razumjeli.
Na
Pulseru se ne smiju naći pornografski, eksplicitni (scene nasilja, torture i
slično) i slični sadržaji. Zabranjeno je postavljanje sadržaja koji
predstavlja, podržava ili upućuje na govor mržnje, netoleranciju, ličnu,
nacionalnu, vjersku netrpeljivost, koji sadrži psovke, vrijeđanja,
omalovažavanja, provokacije ili drugi uvredljiv materijal.
Učesnicima
i Korisnicima Pulsera strogo je zabranjeno:
- objavljivanje, slanje i razmjena
sadržaja koji krše postojeće BH i/ili međunarodne zakone, sadržaja koji je
uvredljiv, vulgaran, prijeteći, rasistički ili šovinistički, te štetan na
bilo koji drugi način;
- objavljivanje, slanje i razmjena
informacija za koje Učesnik i/ili Korisnik zna ili pretpostavlja da su
lažne, a čije bi korištenje moglo nanijeti štetu drugim Učesnicima i/ili
Korisnicima;
- lažno predstavljanje, odnosno
predstavljanje u ime druge pravne ili fizičke osobe;
- objavljivanje, slanje i razmjenu
sadržaja koji su zaštićeni autorskim pravom;
- objavljivanje, slanje i razmjena
neželjenih sadržaja Učesnicima i/ili Korisnicima bez njihovog pristanka
ili traženja, ili putem obmane;
·
svjesno objavljivanje, slanje i razmjena
sadržaja koji sadrži viruse ili slične računalne datoteke ili programe
načinjene u svrhu uništavanja ili ograničavanja rada bilo kojeg računalnog
softvera i/ili hardvera i telekomunikacijske opreme.
Alma Career BH ima pravo ukloniti određene Učesnikove ispunjene upitnike iz istraživanja
ukoliko utvrdi nepravilnost na istima.
ZAŠTITA
LIČNIH PODATAKA
Korištenjem
Usluga Pulsera, između Učesnika odnosno Korisnika i Alma Career BH se zasniva
ugovorni odnos, po osnovu kojeg Učesnici i Korisnici kompaniji Alma Career BH,
portalu MojPosao.ba, Alma Career Croatia d.o.o. (MojPosao.hr) i platformi
Pulser ustupaju svoje lične podatke radi prikupljanja i obrade njihovih ličnih
podataka radi ispunjenja ugovornih obaveza u skladu sa članom 6. Zakona o
zaštiti ličnih podataka BiH ("Službeni glasnik BiH", br. 49/2006,
76/2011 i 89/2011).
Svi
podaci na Pulseru se mogu koristiti samo na način kako je to propisano u ovim
Uslovima korištenja kao i u Pravilima o privatnosti koje možete pročitati OVDJE.
AUTORSKA
PRAVA
Alma
Career Croatia d.o.o. iz Hrvatske i Alma Career BH polažu autorska prava na sve
sadržaje (tekstualne, vizuelne i audio materijale i registrovane žigove).
Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela Pulsera koji sadrži vlastiti sadržaj
smatra se kršenjem autorskih prava kompanija Alma Career Croatia d.o.o. i Alma Career BH i podložno je tužbi. Isto se primjenjuje na sadržaje koje su na Pulser
postavili ili na kojima imaju pravo partneri ili drugi korisnici. Zabranjeno je
preuzimanje i/ili kopiranje svih sadržaja portala u komercijalne ili bilo koje
druge svrhe, osim za ličnu upotrebu.
Za
korištenje informacija u bilo koje druge svrhe, neophodno je prvo dobiti pisanu
saglasnost Alma Career BH. Korištenjem podataka u bilo koje druge svrhe (kopiranje,
prijepis, distribuiranje, itd.) bez pisanog odobrenja, postupate protivno
zakonima, te podliježete sankcijama. Alma Career BH nije svjestan bilo kakvog
prekršaja autorskih prava, a svaki eventualni primjećeni prekršaj nam treba
odmah prijaviti kako bismo mogli adekvatno da reagujemo. Fotografije, crteži i
ostale slike su dobijene od trećih lica ili preuzeti sa izvora na kojima nisu
izričito naznačena autorska prava.
Alma Career BH ne snosi nikakvu odgovornost za eventualno kršenje autorskih prava, ali će
preuzeti adekvatne mjere, ukoliko se utvrdi da prekršaj postoji.
REGISTRACIJA
UČESNIKA
Registracijom
na platformi Pulser, Učesnici dobijaju mogućnost korištenja anketa za provjeru
zadovoljstva svojih radnika, u svrhu unaprjeđenja internih procesa. Registracija
je dostupna svim kompanijama sa sjedištem u Bosni i Hercegovini. Prilikom
registracije je potrebno da Učesnik popuni formular. Registracija se vrši vrlo
brzo i odmah se potom dobijaju sva dodatna prava koja pripadaju registrovanim
članovima. Administrator profila Učesnika može kreirati anketu, odabrati
određena pitanja i generisati izvještaj.
Opcija
brisanja korisničkog profila i ličnih podataka snimljenih u korisničkom profilu
je dostupna svakom registrovanom Učesniku i jednostavna je i brza kao i
registracija.
POVJERLJIVOST
Učesnik
u istraživanju učestvuje dobrovoljno. Učesnik će, radi omogućavanja izvršenja Usluga
pri procesu istraživanja, dati Alma Career BH specifične informacije koje se tiču
Učesnika, koje nisu javne, tj. povjerljive su i/ili privatne naravi. Alma Career BH će, isto tako radi omogućavanja izvršenja Usluga pri procesu istraživanja, dati
određene materijale i informacije koje se tiču Alma Career BH, koje nisu javne,
tj. povjerljive su i/ili privatne naravi.
Pod
pojmom 'Povjerljiva informacija' smatraju se podaci, usmeni i/ili pisani
(pohranjeni na bilo kojem mediju), koji su u trenutku davanja informacija bili
od strane koja daje informacije kao takvi definisani, a namjenjeni su
isključivo za svrhu provođenja procesa istraživanja. Obaveza čuvanja
povjerljivih informacija ne primjenjuje se u slučajevima kada zahtjevi za
njihovim davanjem proizlaze iz važećih propisa Bosne i Hercegovine ili dolaze
od ovlaštenih tijela.
Alma Career BH zadržava pravo korištenja povjerljivih informacija za potrebe grupne analize
podataka na temelju kojih će objaviti najbolje plasirane Učesnike.
Obzirom
na povjerljive informacije koje su mu dane, Alma Career BH se obavezuje da će
ograničiti pristup povjerljivim informacijama samo na osobe čija službena
zaduženja podrazumijevaju prikupljanje i analizu tih informacija u gore
navedenu svrhu, bilo da su osobe zaposlenici Alma Career BH ili da su vanjski
saradnici kojima Alma Career BH može, po potrebi, povjeriti dio poslova.
OBAVEZE
UČESNIKA
Učesnik
se obavezuje:
1. anketni
upitnik i povjerljive informacije čuvati unutar kompanije (neće drugim pravnim
subjektima davati povjerljive informacije);
2. osigurati
jednaku mogućnost učestvovanja svim svojim radnicima;
3. obavijestiti
radnike u koju svrhu će se njihove poslovne e-mail adrese koristiti te o ovim
Uslovima, u slučaju kada provode Istraživanje putem online anketnih
upitnika;
4. informisati
radnike o svim detaljima učešća u istraživanju, o ovim Uslovima korištenja te distribuirati
upute i anketne upitnike za radnike koji će učestvovati u istraživanju, a koje
će osigurati i dostaviti Kolektiv, u slučaju provođenja istraživanja putem
printanih anketnih upitnika;
5. unijeti
podatke o radnicima na nivou grupe koja učestvuje u istraživanju: stručnu
spremu, broj radnika te njihove e-mail adrese; pod brojem radnika smatra se
broj radnika u vrijeme pokretanja istraživanja zadovoljstva radnika nezavisno
od eventualnih naknadnih promjena;
6. unos
dodatnih pitanja (izvan okvira od standardnih pitanja u anketnom upitniku) je
opcionalan, a odgovornost za unos i ispravnost postavki dodatnih pitanja u
cijelosti snosi Učesnik;
7. podmiriti
račun za provođenje istraživanja u zakonskom roku.
Učesnik
se obavezuje razmotriti i, ukoliko je u mogućnosti, prihvatiti sljedeće savjete:
1. Alma Career BH savjetuje da u istraživanju ne učestvuju radnici koji su za vrijeme provođenja istraživanja manje od tri mjeseca u radnom odnosu, bez obzira na vrstu radnog odnosa;
2. Alma Career BH savjetuje da u istraživanju ne učestvuju radnici koji su za vrijeme provođenja istraživanja duže od tri mjeseca na bolovanju ili porodiljnom dopustu.
OBAVEZE ALMA CAREER BH
Alma Career BH se obavezuje:
1. provesti
istraživanje u terminu koji je dogovoren sa Učesnikom;
2. dostaviti
upute svim radnicima za koje Učesnik omogući valjane e-mail adrese;
3. prikazati
rezultate istraživanja na https://pulser.ba/ nakon
završetka provedenog istraživanja;
4. dati
Učesnicima uporedne rezultate istraživanja (grupna uporedba s drugim
Učesnicima) nakon završetka provedenog istraživanja nad svim Učesnicima tekuće
godine;
5. po
završetku istraživanja tj. nakon izvršene usluge, Alma Career BH će ispostaviti
račun. Usluga istraživanja zadovoljstva zaposlenika obuhvata:
- provođenje
istraživanja putem online upitnika, printanih upitnika ili
kombinovano;
- mogućnost dodavanja
neograničenog broja dodatnih pitanja;
- opciju filtriranja
osnovnog izvještaja prema demografskim podacima i dodatnim pitanjima;
- osnovni izvještaj;
- dodatni izvještaj;
- uporedni izvještaj.
Cijena
provedbe istraživanja zadovoljstva radnika se temelji na ukupnom broju radnika
unutar tog Učesnika. Cijena se iskazuje izračunom na službenoj web
stranici: Kalkulator | Pulser;
6. omogućiti
ostvarenja dodatnih popusta za Učesnika koji se nalaze na stranici: Kalkulator | Pulser te će biti
primijenjeni prilikom izrade računa ukoliko Učesnik udovoljava istima;
7. godinu
dana nakon provedenog istraživanja, Alma Career BH će trajno izbrisati e-mail adrese radnika
unesene u sistem od strane Učesnika, a koje su korištene isključivo za
informisanje o istraživanju te primanje obavijesti i podsjetnika u online načinu
provođenja istraživanja.
PRAVO
NA IZMJENE SADRŽAJA I USLUGA
Pulser
zadržava pravo promjene, ukidanja (privremenog i trajnog) bilo kojeg sadržaja
ili usluge na Pulseru bez obaveze prethodne najave. Pulser zadržava pravo
brisanja tekstova diskriminirajućeg ili neprimjerenog sadržaja prema vlastitoj
procjeni ali i po osnovu pritužbi drugih posjetilaca i/ili korisnika.
Alma Career BH u bilo kojem trenutku može bilo kojem posjetiocu oduzeti mogućnost pristupanja
portalu ili bilo kojem njegovom segmentu, odnosno oduzeti pravo korištenja bilo
kojeg servisa ili usluge Pulsera, iz bilo kog razloga koji Alma Career BH smatra
odgovarajućim. Ovo se može vršiti bez prethodnog upozorenja i objašnjenja.
Ukoliko smatra da je to primjereno, Alma Career BH će o ovome poslati odgovarajuće
obavještenje. Alma Career BH ne snosi odgovornost za štetu nastalu ukidanjem
korisničkog računa.
LINKOVI
NA DRUGE WEB STRANICE
S
ciljem Vašeg cjelovitog informisanja, Pulser može davati „linkove“ koji upućuju
na druge internet stranice. Korištenjem navedenih „linkova“ napuštate ovu
stranicu i preuzimate rizik njihovog korištenja. Vaše korištenje stranica
trećih osoba je na vlastitu odgovornost i podliježe uslovima upotrebe na takvim
stranicama. Kako Alma Career BH ne kontroliše sadržaj drugih internet stranica s
kojima Vas možemo povezati, kao i zbog konstantne promjenjivosti sadražaja
istih, ne možemo biti odgovorni za sadržaj, prakse ili standarde takvih
stranica.
U
zakonom dopuštenim granicama Alma Career BH isključuje ili ograničava svoju
odgovornost za sadržaj, postupke ili standarde internet stranica trećih osoba.
Alma Career BH ne podržava sadržaj bilo kojih internet stranica trećih osoba. Alma Career BH nije odgovoran za sadržaj povezanih stranica trećih osoba, stranice uokvirenih
unutar stranice, reklame trećih osoba, te ne daje bilo kakve i tvrdnje u vezi s
njihovim sadržaja ili tačnosti.
ODRICANJE
OD ODGOVORNOSTI
Sve
sadržaje Pulsera koristite na vlastitu odgovornost i Alma Career BH se ne može
smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem Pulsera. Alma Career BH se
ne smatra odgovornim za bilo koju akciju ili gubitke koji predstavljaju
rezultat korištenja usluga Pulsera (predvidivih i nepredvidivih), niti se
smatra odgovornim za bilo koju posljedicu koja je rezultirala iz kontakta sa
trećim licima.
Alma Career BH se ne smatra odgovornim za bilo koji vid nepravilnog korištenja portala ili
usluga i informacija datih na Pulseru, kao ni za bilo koju situaciju koja je
izvan kontrole Alma Career BH (hakerski napadi, performanse računara korisnika,
kvalitet Internet konekcije, dostava mailova na adresu korisnika ili
odgovaranjem na automatske e-mail-ove Alma Career BH poslate sa adrese noreply@MojPosao.ba), Alma Career BH ne preuzima odgovornost za sadržaj upisa čiji su autori posjetioci
portala, niti za sadržaj anketa koje postavljaju Učesnici.
Alma Career BH,
te s njim povezana društva, do zakonom dopuštenih granica, su isključeni od
bilo kakve odgovornosti ili garancije, izrečene ili nagoviještene, zakonske ili
ugovorene. Alma Career BH ne garantuje da će stranica biti dostupna, bez prekida, bez
greški, bez virusa ili drugih štetnih komponenti. Alma Career BH i usluge koje pruža,
oslanjaju se na rad softvera, servera i drugih tehničkih uređaja, te se zbog
neispravnosti istih, greške mogu dogoditi. Alma Career BH će se truditi da iste
otkloni u najkraćem roku, ali za sve gubitke izazvane ovakvim situacijama Alma Career BH se ne smatra odgovornim.
U
slučaju više sile odnosno događaja za koje Alma Career BH nije mogao znati da će se
dogoditi ili predvidjeti, niti su nastali krivicom Alma Career BH poput, ali ne
ograničavajući se na, hakerske napade ili prestanak funkcionisanja Internet
linka, rok iz prethodnog stava se produžava do isteka okolnosti koji su
uzrokovali višu silu. U svakom momentu Alma Career BH će se truditi da ih otkloni,
ali za sve gubitke izazvane ovakvim situacijama se Alma Career BH ne smatra
odgovornim.
IZMJENE
USLOVA KORIŠTENJA
Alma Career BH zadržava pravo izmjene ovih Uslova korištenja u bilo kojem trenutku te neće
biti odgovoran za moguće posljedice proizašle iz takvih izmjena. Navedene
izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na Pulseru.
ZAVRŠNE
ODREDBE
Na
sve pravne odnose koji nastanu između kompanije Alma Career BH (MojPosao.ba) i Učesnika
i/ili Korisnika se uz ove Uslove primjenjuje BiH materijalno pravo izuzev
odredbi koje se odnose na rješavanje sukoba zakona.
Sve
eventualne sporove će Alma Career BH (MojPosao.ba) i Učesnici i/ili Korisnici
pokušati riješiti mirnim putem, a u slučaju pokretanja sudskih postupaka,
isključivo je nadležan Općinski sud u Sarajevu.
STUPANJE
NA SNAGU
Ovi
Uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na Pulseru.
Posljednje izmjene 31.07.2024.